⚠️ 본 약관은 베타 운영 중인 임시 약관입니다. 정식 출시 전 법무 검수 후 갱신될 예정입니다.
제1조 (목적)
본 약관은 알바도 아프다(이하 "서비스") 매칭 플랫폼에 입점하는 공인노무사·변호사(이하 "파트너")의 권리·의무·책임을 규정합니다.
제2조 (자격 요건)
- 한국공인노무사회 등록 공인노무사 또는 대한변호사협회 등록 변호사
- 유효한 사업자등록증 보유
- 본 약관 및 서비스 이용약관·개인정보처리방침에 동의
- 제출 서류의 진위에 대한 책임
제3조 (검증 절차)
운영자는 다음 절차로 신청을 검증합니다:
- 한국공인노무사회 또는 대한변호사협회 명부 대조
- 제출 서류(자격증·사업자등록증) 진위 확인
- 이상 시 추가 자료 요청 또는 거절
검증은 영업일 기준 최대 2일 내 완료됨을 원칙으로 합니다.
제4조 (파트너의 의무)
- 의뢰인 매칭 시 24시간 내 응답 (불가 시 사전 안내)
- 수임 사건의 비밀유지 의무 준수 (변호사법·노무사법)
- 의뢰인의 개인정보를 매칭 외 목적으로 사용 금지
- 운영자 또는 의뢰인을 통한 후기·평점에 대한 보복 금지
- 자격 상실·등록 취소 시 즉시 운영자에게 통보
제5조 (수수료)
- Phase 1·2 (현재~M6): 매칭 수수료 0원 (무료)
- Phase 3 (M6+): 매칭 성사 시 사건 수임료의 10~15%
- 가입·등록·월 정액 비용 없음
- 수수료 정책 변경 시 30일 전 사전 통보
제6조 (후기·평점 시스템)
의뢰인은 매칭 종결 후 후기와 평점을 작성할 수 있습니다. 후기는 다음 원칙으로 운영됩니다:
- 실제 매칭 이력이 있는 의뢰인만 작성 가능
- 욕설·인신공격은 운영자가 비공개 처리
- 사실관계 오류가 있는 후기에 대해 파트너는 운영자에게 정정 요청 가능
제7조 (이용 제한·정지)
다음의 경우 운영자는 사전 통보 후 이용을 제한할 수 있습니다:
- 본 약관 또는 변호사법·노무사법 위반
- 의뢰인 응답 누락이 반복되는 경우
- 평점 평균이 일정 기준(3.0/5.0) 미만으로 누적되는 경우
- 제출 서류의 위·변조가 발견된 경우
제8조 (탈퇴)
파트너는 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 단, 진행 중인 매칭 사건이 있는 경우 종결 후 탈퇴 처리됩니다. 탈퇴 후에도 사건 처리 기록·후기는 5년간 보존됩니다 (법적 증거 목적).
제9조 (면책)
운영자는 다음의 경우 책임을 부담하지 않습니다:
- 파트너의 사건 처리 결과로 인한 분쟁
- 파트너 간 또는 파트너-의뢰인 간 별도 합의로 인한 분쟁
- 파트너의 자격 변동 미통보로 발생한 사건
제10조 (약관 변경)
본 약관 변경 시 30일 전 이메일로 사전 통보합니다. 변경 후 이용을 계속하면 동의한 것으로 간주합니다.